Zwroty i reklamacje

Zwrot

Produkt zakupiony w naszym sklepie internetowym można zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Towar zwracany musi być w stanie nie naruszonym, w oryginalnym opakowaniu wraz z dokumentem zakupu (paragon lub faktura) oraz wypełnionym formularzem zwrotu towaru.

W przypadku zwrotu towaru koszt wysyłki zwrotnej ponosi kupujący.

Nie przyjmujemy zwrotów przesyłek za pobraniem.

Wartość zwróconych produktów zwracamy wyłącznie na rachunek bankowy kupującego podany w formularzu zwrotów.

 

Wymiana

Jeśli okaże się, że dobrali Państwo nieodpowiedni rozmiar, towar można wymienić ( o ile jest on dostępny) na inny rozmiar lub model w terminie do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
Nieużywany towar do wymiany prosimy przesłać wraz z Formularzem Wymiany oraz dowodem zakupu na adres:

B_Biżu Maciej Kudrel
Baltazara 152
06-100 Pułtusk

Wymieniany towar można wysyłać  paczką pocztową lub kurierem. Koszty wysyłki ponosi kupujący. . Nie odbieramy przesyłek wysłanych w inny sposób (na koszt odbiorcy, za pobraniem). Czas realizacji wymiany to maksymalnie 14 dni.

Reklamacje

Towar podlega reklamacji w razie stwierdzenia jego niezgodności z umową

Podstawą przyjęcia reklamacji jest odesłanie na adres firmy towaru wraz z dokumentem potwierdzającym dokonanie jego zakupu, opisem usterki oraz adresem zwrotnym z podaniem kontaktowego numeru telefonu. Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

Koszty przesyłki reklamacji ponosi kupujący. Nie przyjmujemy paczek z reklamowanym produktem za pobraniem.

Wartość zakupionego produktu zwracamy na rachunek bankowy podany w formularzu zwrotu.

Towar należy odesłać na adres:

B_Biżu Maciej Kudrel

Baltazara 152

06-100 Pułtusk.

 Reklamacji nie podlegają

  • Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera sprzedającego i kupującego i wpływają na indywidualny odbiór kolorów, rozmiarów itp. nie są podstawa do reklamowania zakupionego towaru
  • przedmioty uszkodzone mechanicznie
  • z uszkodzeniami wynikłymi z niewłaściwego użytkowania i konserwacji
  • naturalne zużycie się przedmiotu

   Zwroty i reklamacji przesłane bez dokumentu zakupu nie będą uznawane.

 

 

 

X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.